バルミューダのトースターにリコール発生!無償交換の手続きをまとめました
バルミューダのトースターをお持ちの方に業務連絡です。
この度トースターの不具合が発見されたらしく、メーカーが無料で回収&新品と交換をしてくれるみたいです!
ちなみに対象となるのはK01Aという型番が使われているモノです(2015年発売、2017年1月生産終了のもの)。
これは初期の製品に使われてる型番みたいで、わが家は発売後まもなく手に入れたので、まさかとは思いましたが対象でした。
ほとんど使ってない日は無いんじゃないか?っていうくらい愛用していて、機能的にもかなり満足しているのですが、、。
最悪、漏電の危険性があるという事でさっそく交換依頼をしてみましたよ。
といっても簡単にできてしまいます、たぶん5分もかからないんじゃないでしょうか?
PC・スマホどちらからでもできるので、型番と本体のシリアルナンバーが分かっていれば即手続きが可能。
皆様も一度チェックしてみてはいかがでしょうか?
ちなみに最新型で、今使ってるのと同色と交換してくれるみたいです。
バルミューダのトースター、返品交換の手続き
それではさっそく手続きをしてみたので、その模様をお送りします。
今回はPCでやってみました。
それではどうぞー。
まずはバルミューダの公式サイトにいきます。
“サポート”をクリックし、”重要なお知らせ”にリコールに関するリンクが張ってあるのでクリック。
すると以下の画面が出てきます▼
ふむふむ、なるほど、と読み進めて、確認方法が記されています▼
お持ちのトースターの型番をチェックします▼
すると、対象者の場合は赤字で知らせてくれます▼
そこからさらに以下の表記があるので、手続きの流れをざっくりと理解しましょう。
それから”Webで申し込む”をクリック▼
すると必要事項を入力するフォームが現れます▼
さくっと入力をすませ、確定。
以下の案内が出てきたら無事完了です▼
登録したメールアドレスに納期や受け渡し時の注意点などが記載されたものが届きます▼
以上、簡単ですね!
最後におさらい
本当に簡単すぎて、5分もかからないで終わります。
流れは以下の通りです。
1:型式をチェックする
2:該当してそうだったらバルミューダのWebサイトにいく
3:もろもろ入力して、受付メールが来るのを待つ
4:ヤマト便で配達&リコール品はその場で集荷してくれる
という感じです。
はじめ知ったときは、わざわざ購入した店舗まで持ち込まないといけないのかな?
と思ったんですが、ここまで簡単に手続きできるとは、、
さすが今どきの企業ですね。
ここまで丁寧に対応してくれるなら、また違うアイテムも買おうかなという気になりますねぇ。
このノートパソコン冷却台みたいなのが良さそうだな→バルミューダ X-Base
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